Política de Privacidad

1. Introducción

La presente Política de Privacidad explica cómo Mariscal Ceramics (en adelante, “nosotros”) recoge, utiliza y protege los datos personales que puedan recopilarse cuando visitas o interactúas con el sitio web https://mariscal-ceramics.com/ (“el Sitio Web”).

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativas aplicables.

Al utilizar el Sitio Web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Responsable del Tratamiento

Mariscal Ceramics
Dirección postal: C/ Migdia 10, 17136 Albons, Girona, España
Correo electrónico: ceramicasjosemariscal@yahoo.es
Teléfono: +34 639 96 41 75

3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos personales que el usuario proporciona de manera voluntaria o los que se obtienen automáticamente durante la navegación.

a) Datos proporcionados voluntariamente

Cuando contactas con nosotros por correo electrónico o por teléfono, podemos recopilar:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Cualquier información incluida en tu mensaje

b) Datos recogidos automáticamente

Durante tu navegación podemos obtener datos técnicos como:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas visitadas

  • Fecha y hora de acceso

  • Información recopilada mediante cookies o tecnologías similares

(Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles).

No recopilamos categorías especiales de datos personales.

4. Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales basándonos en:

  • Tu consentimiento: cuando nos contactas o aceptas cookies.

  • Interés legítimo: para garantizar el funcionamiento y la seguridad del Sitio Web.

  • Obligación legal: cuando sea necesario cumplir la ley o responder a solicitudes de autoridades.

5. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Gestionar y responder a consultas realizadas por correo o teléfono

  • Mantener y mejorar el Sitio Web

  • Analizar el rendimiento del sitio y la experiencia del usuario

  • Cumplir con obligaciones legales

No utilizamos tus datos para fines comerciales o de marketing sin tu consentimiento explícito.

6. Comunicación de datos

No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

a) Proveedores de servicios

Podemos compartir datos con empresas que nos prestan servicios, como:

  • Alojamiento web (hosting)

  • Servicios de correo electrónico

  • Herramientas de análisis

  • Sistemas de seguridad digital

Estos terceros actúan como encargados del tratamiento conforme al RGPD.

b) Obligaciones legales

Cuando sea necesario para cumplir con una ley, procedimiento judicial o solicitud de una autoridad pública.

c) Seguridad y mantenimiento técnico

Si es necesario para garantizar la seguridad del Sitio Web o resolver incidencias técnicas.

No realizaremos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

7. Plazo de conservación de los datos

Conservaremos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas:

  • Correos electrónicos y consultas: hasta 12 meses después de su resolución, salvo obligaciones legales.

  • Datos técnicos de navegación: entre 30 y 180 días, según los sistemas utilizados.

  • Cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.

Una vez cumplido el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.

8. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales.

  • Limitación: pedir que limitemos el tratamiento de tus datos.

  • Oposición: oponerte a determinados tipos de tratamiento.

  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:
ceramicasjosemariscal@yahoo.es

Respondemos dentro de los plazos establecidos legalmente.

9. Medidas de seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra:

  • Accesos no autorizados

  • Pérdida o destrucción

  • Uso indebido o alteración

No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.

10. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio Web puede incluir enlaces a otros sitios externos.
No somos responsables de sus prácticas de privacidad o del contenido publicado en ellos.
Recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de facilitar datos personales.

11. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente.
La versión vigente siempre estará disponible en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con:

Correo electrónico: ceramicasjosemariscal@yahoo.es
Dirección postal: C/ Migdia 10, 17136 Albons, Girona, España